浅谈邮件营销的发展趋势

有人说，邮件越来越难发，邮件营销过时了，持这种观点的人是因为没看懂邮件营销的发展趋势。我承认，随着互联网的发展，社交媒体，短视频等营销方式异军突起，但邮件营销也并没有过时，如果像以前那样从网上采集或购买邮箱地址大量发送邮件，不但违法，效果也不好。以前的那套行不通，那新形式下，应该怎么样做呢？我觉得要回答这个问题，首先要了解邮件营销的发展趋势，我认为今后邮件营销的发展有四大趋势。

一、重视移动端

近些年来，移动互联网发展非常迅猛，这就使得移动设备成为了邮件营销中的重要部分。但是部分邮件营销从业者还没完全意识到移动互联网的对于邮件营销的重要性，只有21%的受访者表示他们将移动设备考虑进了他们的电子邮件营销计划中。这也就意味着他们忽视了电子邮件在移动设备上的显示以及互动效果。移动用户电子邮件的使用量在近些年内增长了好几倍，谷歌的一项调查显示，61%的用户会拒绝再次访问一个对移动设备优化不佳的网站，40%的用户会因此选择竞争对手的网站。显而易见，如果你的电子邮件或者主页在移动设备上的显示效果糟糕，那就等于是在丢钱。

二、个性化邮件营销

以前我们经常向目标客户发送大量相同的邮件，这让接收者感到非常的枯燥无味，因此，这种邮件现在越来越不受欢迎了。新的形式下，个性化邮件营销是邮件营销发展的一个方向。这就要求邮件发送者花更多的时间来设计邮件内容，花跟多的时间在建立电子邮件列表上（因为个性化邮件营销要求发送者根据用户特征来建立电子邮件列表）

三、细分和清理邮件列表

以前我们经常在网上采集电子邮件列表来进行大量群发，这种发送现在也行不通了，现阶段的邮件营销，要求发送者的邮件列表要足够精准，也就是说，你要将邮件发送给真正有需求的人。这就要求，发送者要对自己的邮箱列表按照用户的特征（如：性别，年龄，地域等特征）来进行细分，并且定期的清理自己的无效邮箱地址，这样不仅能提高邮件的送达率，打开率和邮件营销效果，也是新形势下，邮件营销发展趋势的必然要求。

四、邮件营销自动化

邮件营销自动化，是邮件营销发展的有一趋势。邮件营销自动化，是指用户行为触发的邮件营销，比如：用户注册成功后，给这个用户发送一封欢迎邮件；用户浏览某个商品或服务后，系统自动发送商品或服务的优惠信息。这对邮件发送者的技术集成能力提出了更高的要求，因为一般邮件营销自动化是由邮件营销平台提供api，发送者通过集成api来实现邮件推送。